Conditions d’utilisation

Politique de réservation et informations importantes

Restriction d’âge

La personne effectuant la réservation doit être âgée d’au moins 18 ans et accepter nos conditions.

Processus de confirmation de réservation

Nous confirmons votre réservation en fonction de la date de voyage souhaitée afin de nous assurer de votre intérêt sérieux pour un voyage en Égypte.

Informations requises

Afin de traiter votre réservation correctement, nous vous demandons les informations suivantes :

• Nom complet (prénom et nom)

• Date de naissance

• Nationalité

• Numéro de passeport

• Détails d’arrivée et de départ (numéro de vol, date, heure et compagnie aérienne)

Organisation de la réservation

Après confirmation, vous recevrez votre itinéraire de voyage, les détails de vos vols intérieurs ainsi qu’une liste de vos hébergements.

Responsabilité en cas d’erreurs

Nous corrigerons rapidement toute erreur de notre part. Toutefois, les erreurs de votre part peuvent entraîner des frais de correction. Veuillez vérifier attentivement toutes les informations.

Remarque importante

Une vérification effectuée à temps permet d’éviter des complications pendant votre voyage.

Politique tarifaire et de réservation

Offre de prix

Tous les prix sont indiqués par personne, en USD ou en euros. Les tarifs peuvent varier selon la saison et la disponibilité.

Offres spéciales

Nous proposons occasionnellement des réductions lors d’événements particuliers. Les prix appliqués pendant ces promotions peuvent différer des tarifs habituels.

Garantie du meilleur prix

Réservez tôt afin de garantir votre tarif avec un acompte. Les prix sont fixés dès réception du paiement.

Voyageurs individuels

Les voyageurs seuls doivent payer un supplément pour chambre individuelle, différent des tarifs d’hébergement partagé.

Surclassements

Des surclassements de chambre sont possibles moyennant un supplément, sous réserve de disponibilité.

Prix tout compris

Les prix des circuits comprennent toutes les taxes et tous les frais. Aucun paiement supplémentaire n’est requis pendant votre voyage, à l’exception des dépenses personnelles.

Itinéraire détaillé et assistance

Un itinéraire détaillé précisant les prestations incluses et non incluses vous sera fourni. Si vous avez des questions avant de réserver, n’hésitez pas à nous contacter.

Politique d’annulation

Demande d’annulation

Pour annuler, veuillez nous envoyer une demande officielle par e-mail en indiquant les réservations ou les participants concernés.

Impact sur les prix

Si certains voyageurs annulent, le prix pour les participants restants peut augmenter, car les coûts seront alors répartis entre un nombre inférieur de personnes.

Frais et déductions

Si le processus de réservation a déjà commencé, des frais d’annulation s’appliqueront. Ils peuvent :

• être déduits de votre acompte initial ;

• être facturés séparément aux personnes ayant annulé ; ou

• être inclus dans le solde restant à régler à l’arrivée des voyageurs restants.